1. Introduction

Renaissance Coach, situé à Ligne, Ath, Belgique, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Messages et communications que vous nous envoyez
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Fournir nos services de coaching et nutrition
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation belge et au RGPD.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, emailing)
• Les autorités légales si la loi l'exige

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement.

Types de cookies utilisés :

• Nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site
• Analytiques : Umami Analytics pour comprendre l'utilisation du site
• Marketing : Facebook Pixel (avec votre consentement)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : iron.walravens@gmail.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Renaissance Coach
Ligne, Ath, Belgique
E-mail : iron.walravens@gmail.com